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南昌会务公司注重会议中茶水礼仪
会议组织是我们日常工作的一部分,不论会议时间的长短都会需要到茶水的服务,那么你知道倒茶的时候是从与会人员的左边倒比较好呢,还是右边倒比较好?是把杯子放在桌子上倒呢?还是把杯子拿起来倒?茶水要倒杯的几成等种种问题都要认真对待,这些细节可以看出会议组织方的风范和礼仪是否到位。
一、茶水服务准备礼仪
(1)茶具的准备
在会议开始之前一定要清洗好茶具,尤其是很久没有用过的茶具,要细心的洗刷一遍,去掉灰尘和污垢。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯,这样既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干不干净,胡乱的给与会人员倒茶是十分不礼貌的表现。
(2)茶叶的准备
在有条件的情况下,需要多提供几种茶叶供参与会议的人员选择。上茶前,需要应先问一下参会人员喝茶还是喝饮料,如果是喝茶,习惯用哪种一茶。如果只有一种茶叶,应该事先说明。
(3)个人卫生准备
在会议开始之前,负责给与会人员倒茶水的服务人员要先检查自己的妆容,特别要注意手部的卫生。
二、会议茶水服务礼仪细节
(1)在会议开始之前最好保证准备的每个茶杯杯身的花纹相同。
(2)80度为合适的茶水温度。
(3)倒茶时每一杯茶的浓度最好能保持一致。
(4)倒茶时应该先给座次在上座的重要宾客,然后再顺序给其他宾客倒茶。
(5)在与会人员喝过几杯茶后应立即为其续上,保持其茶杯中有茶水。
三、会议倒茶水礼仪
(1)倒茶的方法
倒茶时,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓,茶叶太少,泡出的茶没有味道。如果有与会人员有主动谈起自己有喝浓茶或者淡茶的习惯,那就按照与会人员的口味将茶泡好。在倒茶时,不论是大杯还是小杯,都不适合倒得过满,太满了容易溢出,把桌面、地面等弄湿,还可能会烫伤自己或者与会人员。当然也不适合倒得太少,倘若茶水只盖过杯底就端给与会人员,会让人觉得是在装模作样,不是诚心实意。一般以杯子的七八分满是合适的程度。
(2)端茶的礼仪
会议倒茶时应站在与会人员的右后方倒茶,在靠近之前,应该先提示一下“为您奉茶”以免他突然转身,烫到自己和与会人员。如果是女士倒茶,杯子的拿法应该是右上左下,即右手握着杯子的二分之一处,左手托着杯子底部端茶;如果是男士倒茶,双手水平握住杯子的二分之一处,摆放在饮水者右上方5-10公分处,有手柄的则将其转至右侧,便于取放。
(4)添茶礼仪
添茶水时,如果是有盖子的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对与会者,站在与会者右后侧,用左手给杯子添茶,同样摆放在饮水者右上方5-10公分处,有手柄的则将其转至右侧。
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