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庐山会展公司一场会议的标准服务规范流程

在会议策划之前,相关人员,是必须要了解到会议的服务标准、流程的。只有这样,才能从细节、源头上注意,最终达到一场会议的圆满、完美、极致的成功召开。

1、会议召开目的

不同目的的会议,在匹配会议场景、环境的时候,是需要注意的。每一场会议的背后,都是有一定的目标、结果为导向的。

所以,在我们策划每一场会议之前,对会议目标,以及会议的每一个细节上的需求,都要进行全面收集。只有这样,我们才能制定出完美的会议计划。

2、会议筹备组成员选择

1)会议筹备组人员要求较高,需要对细节追求完美。善于沟通、协商,具备解决问题的能力,并能熟悉酒店运作,合理控制成本。

2)能根据预算安排住宿、餐、交通等,熟练电脑操作,熟练视听服务公司,妥善安排宾客行程,熟知各种礼仪,办事有计划、行事果断。

3)详细计划工作节点,正确推进会议确定目标,制定会议议程,了解各议程之间需要的场地和其他资源,选择合适的会议场所。

4)清楚会议场地设备检查、使用,合理安排交通,协调会务工作人员,招聘、培训会务人员和广告人员,根据预算安排详细行程。

5)制定各项会议工作的时间节点,考察、选择会议场所,与交通公司、旅行社等有关商家接洽,制定广告印刷、食品、饮料酒水安排,与会议发言人、贵宾联系沟通。

3、会议筹划的步骤

会议的详细议程制定,是策划一场会议的重点。明确会议目标、制定会议议程,主要有下面几个方面:

1)培训会务人员,安排各人员工作事宜,收集会议过程中的任何问题,组织讨论、研究,并解决具体问题。

2)引入新事务等重大决策,激励、展示、开发,促进会议进展,改善会议已知问题。

每一场会议的召开,以上几个方面的细节问题,都是要注意到的。会议策划人员,既要保证在预算有限情况下,协调各方面,会议正常召开,还要考虑到会议主板方的利益。

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